Back Office

Lieu de travail :
Libramont
Votre fonction consiste à :

Rattaché au Directeur Commercial, vous assistez l’équipe commerciale et contribuez à la réalisation des objectifs de vente ainsi qu’à la satisfaction des clients par un service efficace et réactif.

Secrétariat et coordination :

  • Assurer diverses tâches de secrétariat commercial :
    • Gestion téléphonique, prise de messages, coordination du CRM et prise de rendez-vous ;
    • Gestion et classement de la base de données informations commerciales ;
    • Préparation des déplacements.

 

Suivi de l’activité commerciale

  • Gérer les appels téléphoniques entrant et sortant pour le Service Commercial ;
  • Rédiger, éditer et diffuser les contrats d’achat et de vente ;
  • Suivre l’ensemble des activités commerciales : gestion des offres, échantillonnages, emballages, suivi des visites, création clients, etc. ;
  • Contribuer à la tenue à jour des données client (limite assurance-crédit, adresse, type de livraison / incoterms…) ;
  • Assurer la coordination avec les autres services lors de demandes spécifiques clients : cahier de charges, audits, certifications diverses.

Communication

  • Informer le Directeur Commercial des problèmes rencontrés et des solutions possibles ;
  • Rester en contact quotidien avec les clients et les intermédiaires ;
  • Assurer le suivi avec les différents services de l’entreprise, production, logistique, qualité.
Votre profil :
  • Vous êtes titulaire d’un diplôme Bachelier à orientation commerciale ou comme Assistant(e) de direction avec affinités pour l’activité commerciale interne ou expérience équivalente ;
  • Vous avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office), une expérience ERP étant un plus ;
  • Passionné et enthousiaste, vous vous engagez totalement dans votre métier et vous avez une affinité pour l’alimentaire ;
  • Vous êtes très organisé et faites preuve d’une grande rigueur afin d’assurer la qualité administrative de tous les documents de vente ;

Vous avez une excellente orthographe et parlez couramment français et néerlandais, la connaissance de l’allemand et de l’anglais

Nous offrons :
  • Une société réactive et en développement constant sur un marché extrêmement volatile ;
  • Une équipe jeune et dynamique ;
  • La possibilité de construire une approche personnelle ;
  • Une mission à durée déterminée (remplacement congé de maternité)
Votre candidature :

Merci d’envoyer votre cv à ressources-humaines@laiteriedesardennes.be